FAQ

Que propose Jurismate ?

Jurismate propose deux offres principales : une assistance juridique avancée basée sur l'IA et une variété de dispositifs de sécurité conçus pour recueillir des preuves et assurer la sécurité personnelle. Notre IA aide les utilisateurs à résoudre les problèmes juridiques, tandis que nos outils de sécurité permettent de documenter et de protéger les preuves critiques.

Comment puis-je utiliser les services Jurismate AI ?

L'accès aux offres d'IA de Jurismate est disponible gratuitement ou via des formules d'abonnement. En vous abonnant mensuellement ou annuellement, vous débloquez immédiatement un accès complet à nos outils d'IA, qui vous aident à protéger efficacement vos droits légaux.

Quels types d’outils de sécurité sont disponibles chez Jurismate ?

Jurismate propose une sélection d'outils de sécurité adaptés à divers besoins, notamment des caméras portables, des appareils d'enregistrement audio discrets et des enregistreurs vidéo portables. Chaque outil est conçu pour vous aider à recueillir et à stocker en toute sécurité des preuves lorsque la documentation est cruciale.

Comment ces outils de sécurité fonctionnent-ils avec l'IA de Jurismate ?

Nos outils de sécurité s'intègrent parfaitement à l'IA de Jurismate. Une fois que vous avez collecté des preuves avec un appareil, l'IA peut analyser et organiser les informations, offrant ainsi des informations juridiques basées sur les données collectées.

Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Jurismate ?

Chez Jurismate, la sécurité des données est une priorité absolue. Nos services d'IA et nos outils de sécurité sont conformes aux normes mondiales de protection des données, garantissant que vos informations et preuves sont traitées avec les plus hauts niveaux de confidentialité et de sécurité.

Quelles mesures dois-je prendre si je rencontre des problèmes avec les offres de Jurismate ?

Si vous rencontrez des problèmes avec nos services d'IA ou nos outils de sécurité, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@jurismate.ai . Nous nous engageons à résoudre tous vos problèmes rapidement et efficacement.

Puis-je modifier mon plan de service AI ?

Oui, vous pouvez mettre à niveau votre forfait via les paramètres de votre compte. Les modifications entreront en vigueur immédiatement. Les déclassements s'appliqueront au début du prochain cycle de facturation.

Comment puis-je arrêter mon abonnement au service AI ?

Pour annuler votre abonnement, accédez à la section « Gérer l'abonnement » dans les paramètres de votre compte. Veillez à annuler au moins 24 heures avant le prochain cycle de facturation pour éviter d'être facturé pour la période suivante.

Les remboursements sont-ils possibles pour les services d'IA ?

L'accès complet aux fonctionnalités du service AI étant fourni immédiatement, nous n'offrons pas de remboursement une fois les frais d'abonnement facturés. Nous vous recommandons d'examiner attentivement nos services avant de vous abonner pour vous assurer qu'ils répondent à vos besoins.

Jurismate opère-t-il à l’international ?

Oui, les services d'IA et les outils de sécurité de Jurismate sont disponibles dans le monde entier. Les services sont proposés en français pour les utilisateurs en Europe et en anglais pour ceux aux États-Unis. Les performances de l'appareil et la disponibilité des services d'IA peuvent varier en fonction des réglementations locales et de la connectivité Internet.

Comment puis-je suivre ma commande d'outils de sécurité ?

Vous pouvez suivre votre commande en vous rendant dans la section « Suivre ma commande » sur notre page d'accueil et en saisissant votre numéro de suivi. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, contactez-nous.

Que dois-je faire si je reçois un outil de sécurité endommagé ?

Si vous recevez un outil de sécurité endommagé, contactez-nous immédiatement à support@jurismate.ai avec votre numéro de commande. Nous vous aiderons à le remplacer ou à le rembourser conformément à notre politique de retour.

Que faire si quelque chose manque ou est incorrect dans ma commande ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, tels que des articles manquants ou incorrects, veuillez nous contacter à l' adresse support@jurismate.ai . Notre garantie de remboursement de 30 jours s'applique à compter de la date de livraison, alors assurez-vous de nous contacter dans ce délai.